एफएम लॉजिस्टिक ग्राहकों को सर्वव्यापी बिक्री प्रणाली के साथ सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करेगा - 1BiTv.com

एफएम लॉजिस्टिक ग्राहकों को सर्वव्यापी बिक्री प्रणाली के साथ सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करेगा

(स्वचालित अनुवाद)
एफएम लॉजिस्टिक ग्राहकों को सर्वव्यापी बिक्री प्रणाली के साथ सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करेगा

नई सेवा ठेकेदारों के पूल को प्रबंधित करने की आवश्यकता को खत्म कर देगी और ऑनलाइन स्टोर की रसद का समर्थन करेगी


एफएम लॉजिस्टिक रूसी बाजार में ऑनलाइन स्टोर का समर्थन करने के लिए एक व्यापक सेवा विकसित और कार्यान्वित करेगा, जिसके बाद अनुभव कंपनी के अस्तित्व के सभी देशों में उपयोग किया जाएगा। आज, एफएम लॉजिस्टिक के विभिन्न विभागों के विशेषज्ञों से बनाए गए एक कार्यकारी समूह ने ऑम्निबस बिक्री प्रणाली के साथ ग्राहक सेवा का पूरा चक्र लॉन्च किया। सबसे पहले, यह ऑनलाइन स्टोर के प्राप्तकर्ताओं के लिए एक संपर्क केंद्र के संगठन, वितरित वस्तुओं के लिए भुगतान की प्राप्ति, वितरण प्रवाह के लिए भुगतान की प्राप्ति और वितरण के संगठन के लिए पूर्ण वितरण (आदेशों के गोदाम प्रसंस्करण के लिए संचालन) है। पहले ही, लॉन्च के लिए तीन परियोजनाएं तैयार की जा रही हैं: 2018 के अंत तक कंपनी पूरी तरह से सेवाओं की पूरी श्रृंखला लॉन्च करने की योजना बना रही है। साइट, विपणन समर्थन और सामग्री प्रबंधन का निर्माण और प्रचार परियोजना में एकीकृत भागीदार द्वारा लागू किया जाएगा। अब एफएम लॉजिस्टिक सफलतापूर्वक जटिलता और वॉल्यूम के इंटरनेट ऑर्डर के गोदाम प्रसंस्करण के लिए सेवाएं प्रदान करता है - दिन में लगभग 4,000 ऑर्डर, और यह आंकड़ा मार्केटिंग अभियानों के दौरान दोगुना हो जाता है। 70% से अधिक तैयार ऑर्डर कॉस्मेटिक्स और खाद्य उत्पादों के लिए हैं, माल की एक महत्वपूर्ण मात्रा दैनिक मांग, निर्माण और सजावट सामग्री, साथ ही इलेक्ट्रॉनिक्स भी हैं। एफएम लॉजिस्टिक उन तकनीकों को चुनने के लिए विशेष ध्यान देता है जो संयोजन की गति और सटीकता सुनिश्चित करते हैं। एफएम लॉजिस्टिक्स में उपयोग की जाने वाली आधुनिक तकनीकों में से, रीयल-टाइम वेट कंट्रोल का उपयोग करके 24-ऑर्डर तक पॉट-टू-लाइट, पिक-टू-लाइट और एक बार पूर्ण होने के बीच अंतर हो सकता है। अक्टूबर 2018 और फरवरी 201 9 में, कई चरणों में इंटरनेट ऑर्डर तैयार करने की प्रक्रिया को मशीनी करने के लिए एक परियोजना शुरू की जाएगी: असेंबली, पैकेजिंग और शिपमेंट की तैयारी। आवश्यक परीक्षण किए गए, नए उपकरण खरीदे जा रहे हैं: आदेश संयोजन प्रणाली, कन्वेयर सॉर्टिंग सिस्टम, पैकिंग टेबल। पहले चरण में, ऑर्डर इकट्ठा करने और पैक करने के लिए नई प्रक्रियाएं लॉन्च की जाएंगी, फिर हम माल और उनके सॉर्टिंग के साथ बॉक्स के स्वचालित वजन शुरू कर देंगे। गोदाम प्रक्रियाओं के स्वचालन से बढ़ती उत्पादकता और ऑर्डर प्रोसेसिंग की गुणवत्ता बढ़ेगी, जिससे उनकी वृद्धि सुनिश्चित होगी। "पहल एफएम लॉजिस्टिक को ऑनलाइन स्टोर रखरखाव सेवाओं के बाजार में प्रमुख खिलाड़ियों में से एक बनाती है। रूस में दूरस्थ व्यापार का हिस्सा प्रति वर्ष कम से कम 20% बढ़ रहा है। वर्तमान ग्राहक सेवा की सेवा के लिए सेवाओं की सीमा का विस्तार करने के लिए कह रहे हैं ऑनलाइन स्टोर, और नए ग्राहक ई-कॉमर्स में सेवाओं की पूरी श्रृंखला मांग रहे हैं। यह एफएम लॉजिस्टिक के रणनीतिक दिशाओं में से एक है, जिसमें विकास के लिए गंभीर संभावना है, "सेंट्रल में एफएम लॉजिस्टिक के सीईओ क्रिस्टोफ मेनिवार कहते हैं, पूर्वी यूरोप।

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