रोस्तोव रीति-रिवाजों के मनोवैज्ञानिकों ने ऑन-साइट प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए - 1BiTv.com

रोस्तोव रीति-रिवाजों के मनोवैज्ञानिकों ने ऑन-साइट प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए

(स्वचालित अनुवाद)
रोस्तोव रीति-रिवाजों के मनोवैज्ञानिकों ने ऑन-साइट प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए

आधुनिक प्रौद्योगिकियों और मनोविज्ञान के ज्ञान सीमा पार करने के बिंदु पर सीमा शुल्क अधिकारी के काम के अभिन्न तत्व हैं


<पी शैली = "पाठ-संरेखण: औचित्य;"> विश्व कप की पूर्व संध्या पर, रोस्टोव सीमा शुल्क के मनोवैज्ञानिकों ने सीमा शुल्क पदों के अधिकारियों के साथ ऑन-साइट प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए रोस्टोव-ऑन-डॉन एयरपोर्ट (प्लेटोव) और रोस्तोव- ऑन-डॉन नदी पोर्ट। बैठकों की थीम्स: "आधिकारिक गतिविधियों में प्रोफाइलिंग तत्वों का उपयोग", "संघर्ष स्थितियों का प्रबंधन"।

यह कोई रहस्य नहीं है कि सीमा शुल्क प्राधिकरण सीमा नियंत्रण को तेज करने और प्रभावी रूप से कानून के उल्लंघन का पता लगाने के लिए तकनीकी नियंत्रण के आधुनिक साधनों का उपयोग करते हैं (उदाहरण के लिए, रोस्तोव-ऑन-डॉन (प्लेटोव) हवाई अड्डा मानव स्कैनिंग से लैस है ईएईसी की सीमा सीमा के माध्यम से जाने से प्रतिबंधित वस्तुओं और पदार्थों की पहचान करने के लिए डिज़ाइन की गई प्रणाली)।

हालांकि, एक और कारक अपराधों के सफल पहचान को प्रभावित करता है: सीमा शुल्क निरीक्षक के यात्रियों के व्यवहार के उद्देश्यों, उनके मनोविज्ञान की समझ और विभिन्न लोगों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता का ज्ञान। इस विषय के विभिन्न पहलुओं को रोस्टोव सीमा शुल्क मारिया गोरीनोवा और ओल्गा स्मगिना के मनोवैज्ञानिकों द्वारा उनके क्षेत्र प्रशिक्षण सत्रों में समर्पित किया गया था।
सीमा शुल्क पदों के अधिकारियों को सीमा शुल्क नियंत्रण की प्रक्रिया में यात्रियों का सर्वेक्षण करने और उनके मनोवैज्ञानिक समर्थन की सुविधाओं का त्वरित अध्ययन करने की आवश्यकता है। मनोवैज्ञानिक अवलोकन और पूछताछ की विधि को मास्टर करने के लिए। संकल्प के दृष्टिकोण और संघर्ष स्थितियों के उद्भव को रोकने के तरीकों को समझें।

मनोवैज्ञानिक सूचना को पढ़ने की क्षमता न केवल अवलोकन और ध्यान का प्रशिक्षण है, बल्कि सामरिक तकनीकों का अधिकार है जो सीमा शुल्क नियंत्रण के दौरान यात्री के व्यवहार के प्रभावी मूल्यांकन की अनुमति देती है। प्रशिक्षण सत्रों के दौरान काफी ध्यान देना सीमा पर लोगों के व्यवहार की मूलभूत आवश्यकताओं और उद्देश्यों के विश्लेषण के लिए दिया गया था। गैर-मौखिक संकेतों (चेहरे का भाव, इशारा, शरीर plasticity, विचार) पर interlocutor के सही और झूठे बयान प्रकट करने के तरीके माना जाता है। विवादों की संरचना और गतिशीलता को समझने के लिए श्रोताओं का विशेष ध्यान आकर्षित किया गया था, संघर्ष परिस्थितियों को हल करने में व्यवहार की प्रभावी रणनीतियों।
मनोवैज्ञानिक तैयारी के दौरान, व्यापारिक गेम के व्यावहारिक कार्य जो सीमा शुल्क निकासी और निरीक्षण की वास्तविक स्थितियों का मॉडल करते हैं, अधिग्रहित ज्ञान को मजबूत करने, पेशेवर कौशल और सीमा शुल्क अधिकारियों की क्षमताओं को मजबूत करने में मदद करते हैं। प्रशिक्षण के अंत में, सभी को कक्षाओं के विषयों पर विशेष रूप से तैयार ज्ञापन प्राप्त हुए।

"यात्रियों के सीमा शुल्क नियंत्रण की प्रभावशीलता मुख्य रूप से सीमा शुल्क अधिकारियों की क्षमता, व्यावसायिक संचार के संचार गुणों की उपस्थिति और विवादों से ग्रस्त व्यक्तियों के साथ बातचीत में तनाव प्रतिरोध, मनोवैज्ञानिक संपर्क स्थापित करने की क्षमता पर निर्भर करती है। और नैतिक मानकों के आधार पर किसी भी स्थिति में कार्य। यात्रियों के व्यवहार को समझने और पहचानने के लिए विशेष रीति-रिवाजों की प्रक्रियाओं और सीमा शुल्क पदों के सीमा शुल्क नियंत्रण के विभागों के अधिकारियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशल है। हम, मनोवैज्ञानिक के रूप में, यह समझते हैं कि यह क्षमता वर्षों से गठित और सिद्ध किया गया है। इसलिए, हम प्रशिक्षण सत्र में हमारे लक्ष्य को प्रोफाइलिंग और संघर्षविज्ञान के सैद्धांतिक आधार को समझाने, उपलब्ध व्यावहारिक अनुभव को वास्तविकता देने और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अधिकारियों का ध्यान उनके मनोवैज्ञानिक पहलू पर आकर्षित करना काम, "मारिया Goryainova समझाया।

02.03.2018 10:34:28





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